MOOII Babyspulletjes garandeert dat de artikelen naar verwachting zullen zijn en zullen voldoen aan de omschrijvingen van de artikelen. Let op: alle artikelen zijn handgemaakt en kunnen daarom iets afwijken.
De producten van MOOII Babyspulletjes zijn van goede kwaliteit, maar als er toch iets mis gaat en u kunt aantonen dat het buiten uw schuld gebeurd is, dan heeft u een garantie van 14 dagen na ontvangst. Reparaties zijn in dit geval kosteloos. De verzendkosten zijn wel voor rekening van de Koper.
Dus gaat je bestelling bij normaal gebruik vroegtijdig stuk of zit er een duidelijke fout in, dan heb je recht op reparatie of krijg je je geld terug. De keuze voor repareren of vergoeden ligt bij MOOII Babyspulletjes. De garantie vervalt wanneer de schade is ontstaan door verkeerd wassen of wanneer het product door onjuist gebruik beschadigd is.
De wasvoorschriften zijn te vinden op de website.
Reparaties na deze periode worden in rekening gebracht. Voordat u producten ter reparatie stuurt, stuurt u een bericht naar: info@mooiibabyspulletjes.nl
Er kan geen gebruik gemaakt worden van het herroepingsrecht als:
– de artikelen naar de wens van de consument is gemaakt.
– er persoonlijke eigenschappen zijn toegevoegd aan de artikelen, zoals een naam of geboortedatum.
Natuurlijk doen wij onze uiterste best om je blij te maken met je bestelling, maar het zou kunnen dat je na ontvangst van je bestelling toch niet helemaal tevreden bent. Om die reden is het belangrijk om te weten dat producten die volgens jouw specifieke wensen, op aanvraag gemaakt zijn, uitgezonderd zijn van het wettelijke herroepingsrecht. MOOII Babyspulletjes is dus niet verplicht om een artikel retour te nemen wanneer het op aanvraag volgens jouw wensen en specificaties gemaakt is. Neem in het geval je ontevreden bent wel altijd contact met ons op. Kleuren en foto’s van onze producten op de website en social media kanalen kunnen soms afwijken van de werkelijkheid.
